本日、こいごい珈琲が入荷いたしました。

早速、発送の手配させていただきます。

本日、こいごい珈琲が入荷いたしました。

早速、発送の手配させていただきます。

プレミアムアイスコーヒーが3月4日に入荷予定となります。

この度コーヒーバッグ小袋用商品の品質向上のため、今まで使用しておりました脱酸素剤＜エージレス＞から、今回、真空ガス包装機を使用した「窒素充填方式」へ変更することとなりました。

※「窒素充填方式」
パック内の空気を窒素ガスで置きかえ、酸素による中味の酸化を防ぐ方法。
（これまで使用していた脱酸素剤＜エージレス＞が入っていない状態になります。）

《変更対象商品》
● コーヒーバッグ （７個入り）、（１４個入り）
● せごどんコーヒーバッグ （７個入り）、（１４個入り）
● コーヒーバッグ紙缶入り　（７個入り）

《変更開始日》　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●　２０２２年２月３日製造分より

12月30日～1月4日に頂いたご注文分の発送は1月5日より随時
手配させて頂きます。

本年製造分のこいごいコーヒーが完売いたしました。

たくさんのご注文ありがとうございました。

製造の再開は２０２２年３月頃の予定となります。

プレミアムアイスコーヒーが完売いたしました。販売の再開は来年3月を予定しております。

いつもnest coffeeをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、コーヒーバッグやドリップバッグをアソートした
ギフトセットを6点、新しくショップに追加いたしました。
温かいコーヒーがおいしくなるこの季節、
ぜひご贈答にご利用ください。

ギフト商品はこちらからご覧いただけます。
https://nest.ocnk.net/product-list/36

テ・オレベースの販売を休止致します。

本日、こいごい珈琲、プレミアムアイスコーヒーが入荷いたしました。

欠品中でしたキャラメルオレベースが入荷してまいりました。

【年末年始の営業時間について】
ネストコーヒーの年末年始の営業時間についてご案内します。

・nest coffee オンラインショップ
年内発送対応：12月28日（月）受注分まで
冬季休業：12月29日（火）〜1月4日（月）
オンライン受注分発送業務再開：1月5日（火）〜

※12月29日〜1月4日に頂いたご注文分の発送は、1月5日以降の発送となります。

・nest coffee （中山店舗）
年内最終営業日：12月29日（火）
冬季休業：12月30日（水）〜1月4日（月）
初商：1月5日（火）10時〜

どうぞよろしくお願いいたします。

欠品しておりました無糖カフェオレベースが本日入荷いたしました。

お客様各位

令和2年11月5日ごろから、弊店を装った「なりすましメール」が
お客様のメールアドレス宛に不正に送信されるという事実を確認いたしました。

メールの送信の対象となりました複数のお客様には
多大なご心配をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。


弊店オンラインショップ上での決済を委託しているヤマトフィナンシャルからは
今回の件でクレジットカード情報の漏洩の心配はないとの回答を頂きました。
また、専門業者に依頼し弊店にて業務に使用しているパソコンを精査したところ
ウイルス対策ソフトは正常に機能しており、
ウイルスへの感染もなかったことをご報告いたします。

現在までに寄せられました「なりすましメール」では、

・覚えのない商品の注文
・「おはよう」等で始まり、添付ファイルとパスワードが記載された文

が記載されている模様です。

このような不審なメールを受信された場合は、
ウイルス感染や不正アクセス等の危険がありますので、

【添付ファイルの開封やメール本文のＵＲＬのクリックは絶対に行わず
メールごと削除】
をしていただくようお願い致します。


★お問い合わせ窓口のメールアドレス変更のお知らせ

現状を鑑み、今回のなりすましメールに使用されていたアドレスを
変更いたしましたので、お知らせいたします。

kinenbi@cotton.ocn.ne.jp

（セキュリティ上、以前のアドレスはこちらには記載いたしません）

今後、ご注文の返信やメールマガジンの配信等にもこちらのアドレスを
使用いたします。
万が一、当店になりすましたと思われるメールがお手元に届いた場合は、
【絶対に開封せず削除】して頂くようお願い申し上げます。

ご不明な点やご不安な件がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

今後ともネストコーヒーをよろしく申し上げます。

本日、２０２０年１１月５日から、お客様よりnest coffeeの名前で、不審な注文の確認メールが届いていると

数件ご報告をいただいております。

弊店からのメールではございませんので、添付されているZIPファイル等、

絶対に開ず速やかに削除をお願い致します。

現在、対応策についてプロバイダー（おちゃのこネット）と確認中となります。

※なお弊店のクレジット決済会社（ヤマトフィナンシャル）からは今回の件で、
　クレジットカード情報が漏えいすることは絶対ありませんと確認が取れております。

また、IPアドレスなど確認した結果お客様のご住所、お電話番号等も漏洩した可能性は無いと言う事です。

今後、弊店のメールアドレスを変更するなど、対応策を講じて参ります。

この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

本日、お客様よりnest coffeeのアドレスより不信なメールが届きましたと
ご連絡を頂きました。
「おはよう」ではじまる文章のようです。
対策と原因を確認中です。
大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ファイルなど絶対開かないようお気を付け下さい。

こいごい珈琲、今年もご利用下さりありがとうございました。

リピートして下さるお客様も増えてきて、しばらくの間ご迷惑をお掛けして

大変申し訳ございません。

プレミアムアイスコーヒー、今季も多くのお客様へご利用いただきまして
心より感謝いたします。
次回、生産は来年2月中旬くらいを予定しております。

加糖・低糖タイプ明日、9月11日入荷いたします。本日より、受注を再開致させて頂きます
。

欠品中となっておりますキャラメルオレベースが予定通り明日9月10日入荷となります。
お待ちいただいておりますお客様へは、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。